إن تلك القلة من بعض الموظفين التي لاتحترم ولاتقدر الناس يجب أن تحاسب وتعاقب وخاصة عندما تخاطب المواطن بلغة الفوقية والغرور وداء العظمة (روح بلط البحر)
(واشكي ويدك ماتعطي) وكثير وكثير من العبارات والجمل السوقية التي نسمعها من بعض الموظفين المقصرين في عملهم.
وللأسف الشديد هذه المشاهد نشاهدها في كثير من دوائرنا وخاصة في دوائر السجل المدني. وعلى سبيل المثال ماحدث معي:
بتاريخ 13/8/2008م حضرت إلى دائرة السجل المدني بدمشق (مرجه) من أجل اعطائي صورة عن قيد مدني فردي باسم ابني الثاني لإتمام أوراق عقد زواجه. وعندما حصلت عليه من النافذة رقم 13 المسجل فيها قيود العائلة. ذهبت مباشرة إلى مكتب البطريركي للروم الأرثوذكس بدمشق لكنه رفض من قبل المسؤول لعدم كتابة المذهب إلى جانب الدين، ما أجبرني العودة مرة أخرى إلى دائرة السجل المدني. لكن الموظف رفض ذكر المذهب إلى جانب الدين علماً أنه قال لي بأن جميع أفراد العائلة في السجل مذكور الدين والمذهب ماعدا ولدك الثاني ـ صاحب قيد النفوس ـ لم يذكر في سجله سوى «الدين: مسيحي» ولم يذكر المذهب، وأن عليّ الذهاب إلى النافذة 23 لتنظيم بيان ولادة ومن ثم العودة إليه بعد أن أعطاني رقم الواقعة.
الولادة وهي 2117 تاريخ القيد 13/1/1981م تاريخ الولادة 2/1/1981م.
ذهبت إلى النافذة 23 الدائرة نفسها المذكورة، فكانت المفاجأة على لسان الموظف المسؤول، عندما قال لي بأن ولدك مسلم ومن والدين (مسلمين)، وأن هذه المعلومات هي المسجلة عندي في الدفتر! بعد ذلك حولني الموظف المسؤول إلى أمين مستودع وثائق الأحوال المدنية بدمشق الكائن في شارع الباكستان ـ خلف قسم شرطة عرنوس لربط صورة عن شهادة الولادة.
وعندما حصلت على شهادة الولادة التي حررت من قبل مختار محلة القابون ومؤرخة 2/1/1981م فوجئت بأن البيانات خاطئة في حقل الدين والمذهب للوالدين، فذهبت إلى مكتب البطريركية للروم الأرثوذكس في دمشق من أجل تصحيح المعلومات الواردة والناتجة عن خطأ مختار الحي وكذلك عن الموظف المدقق والمراقب في سجل الواقعات للسجل المدني بدمشق.
اسمحوا لي بأن اطرح بعض الأسئلة على الجهات المدنية
1 ـ إذا كان مختار الحي وقع في خطأ أثناء تحرير شهادة الولادة، هل نصادق على الخطأ وخاصة في حقل الدين والمذهب من قبل المدقق والمراقب في السجل المدني علماً بأن القيود ورقم الخانة العائلة واضح بالدين والمذهب
2 ـ بصفته الولد الثاني أي يوجد له أخ أكبر وأخ أصغر منه ومن نفس الأب والأم فكيف هو مخالف بالدين والمذهب
3 ـ والأغرب من ذلك عندما يصبح ابني في النافذة 13 ديانته مسيحي وفي النافذة 23 مسلم سني وبنفس الدائرة المذكورة.
4 ـ زواج ابني هو الذي كشف الخطأ بعد مضي 27 عاماً من ولادته. فهل يعقل هذا الكلام ياسادة في السجل المدني.
لقد هانت مصيبتي أمام الآخرين عندما رأيت مصائب المراجعين والأخطاء الواردة في سجلاتهم أكانت في الأسماء أم بتواريخ ولاداتهم أم بتحديد جنسهم أم بتحديد مسقط رأسهم وكثير من الأخطاء في السجلات تفاجئ المواطن، كانت في البطاقات الشخصية أو دفاتر العائلة والقيد المدني الفردي.
